O que saber antes de contratar uma transportadora de cargas?

Quando uma empresa precisa otimizar a logística na comercialização de seus produtos, uma das estratégias mais comuns é a contratação de uma transportadora de cargas. Apesar de ser uma prática rotineira, essa parceria não está isenta de riscos. Por isso, vamos falar sobre os critérios que devem ser observados na hora de fechar o negócio.

Quais serviços são oferecidos por uma transportadora de cargas? 

A principal função de uma transportadora de cargas é movimentar uma mercadoria de um ponto a outro. Os destinos podem ser o consumidor final ou algum ponto de revenda. Já o remetente pode ser o próprio setor de fabricação da empresa ou o seu ponto de distribuição.

O diferencial da transportadora está no tipo de carga que ela manuseia. Algumas empresas são especialistas em produtos específicos, como alimentos ou produtos médicos e farmacêuticos. Outras limitam-se ao transporte de cargas vivas, por exemplo.

E temos também empresas mais abrangentes, com frotas adequadas para a movimentação dos mais variados produtos. É o caso da Rodojacto que opera com cargas secas, cargas especiais, cargas fracionadas, semifracionadas e cargas de distribuição.

Então, o principal serviço da transportadora de cargas é deslocar produtos entre locais, garantindo não apenas a entrega efetiva, mas também a segurança dos itens, a satisfação do cliente e também da empresa contratante.

Quais os benefícios de contratar uma transportadora de cargas para sua empresa? 

A otimização dos processos logísticos é a principal vantagem que a empresa percebe ao contratar uma transportadora. Com um serviço bem feito, as entregas acontecem com mais agilidade, as mercadorias sofrem menos riscos, os custos são reduzidos e o cliente fica mais satisfeito.

Devemos lembrar que o cliente costuma avaliar a empresa com base no atendimento que ele recebeu da transportadora que fez a entrega, o que também exige um comportamento adequado dos profissionais visando sempre a satisfação deste consumidor.

Mas, esse não é o único benefício. Além de uma logística mais eficiente, padronizada, organizada e com clientes satisfeitos, ao contratar uma transportadora de cargas, a empresa também alcança uma posição mais competitiva no mercado.

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Vale a pena contratar uma transportadora de cargas? 

Sim, vale a pena contratar uma transportadora de cargas porque, desta forma, a empresa transfere essa atividade tão importante para outra empresa que realmente entende do assunto, que é especialista naquilo que faz.

Então, além de não precisar se preocupar em fazer uma entrega rápida, segura e de baixo custo, a empresa contratante poderá remanejar as suas atenções para outros pontos importantes do negócio.

Os serviços de logística deixaram de ser apenas uma atividade de transporte de cargas há bastante tempo. Hoje, investir em uma logística mais eficiente e otimizada é considerada uma estratégia de gestão, com benefícios a curto, médio e longo prazo. 

Então, vale a pena, sim, adotar ou aperfeiçoar as maneiras de desempenhar essa atividade, da qual a sua empresa tanto depende.

O que considerar antes de contratar uma transportadora de cargas? 

Para você, é um desafio contratar uma transportadora de cargas de confiança, que cumpra seu papel corretamente e que realmente trabalhe como uma parceira da sua empresa? Para facilitar essa escolha, listamos alguns critérios considerados essenciais para que a sua decisão seja vantajosa e segura na hora de assinar o contrato.

Busque referências 

A opinião de pessoas e empresas nas quais você confia é importante para tomar uma decisão. Por isso, fale com quem já utilizou esse serviço e peça indicações de transportadoras honestas e seguras para trabalhar.

Procure saber como foi a experiência, quais são os pontos fortes e fracos da empresa, há quanto tempo aconteceu essa parceria, etc. Monte uma lista para comparações futuras.

Verifique as certificações 

As certificações são muito importantes porque validam as atitudes da empresa e são atestadas por instituições sérias e reconhecidas dentro do segmento. 

Descubra se a empresa tem preocupações com o meio ambiente, se oferta boas condições de trabalho aos seus funcionários, se participa de ações de combate à exploração sexual de crianças e adolescentes, dentre outras pautas sociais, ambientais e de gestão.

Certifique-se da capacidade técnica

A capacidade técnica da empresa é atestada pela ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres) e diz respeito à adequação dos veículos para o transporte específico daquela mercadoria.

Uma carga perigosa ou frágil, por exemplo, exige condições de transporte diferentes de uma carga comum. E a transportadora precisa ter condições adequadas para movimentar esse material, respeitando as suas condições.

Analise a abrangência da transportadora

A abrangência diz respeito à área de atuação da transportadora em relação à coleta e à entrega de mercadorias. Procure saber se a empresa possui centros de distribuição ou pontos de coleta de fácil acesso, essencial para uma boa logística.

Muitas vezes, optar por uma empresa com preço mais acessível, mas com uma localização difícil pode não ser a melhor aposta porque, de toda maneira, haverá gasto de tempo e de recursos com o deslocamento.

Averigue a disponibilidade e agilidade nas entregas

Não basta encontrar uma transportadora, é preciso se certificar se ela tem condições reais de atender ao seu pedido.

A transportadora precisa estar disponível para as suas demandas e também deve saber da importância da entrega em tempo hábil. É por esta razão que muitas transportadoras operam com serviços 24h, o que facilita o cumprimento dos prazos.

Analise os indicadores de desempenho da transportadora

Os indicadores de desempenho são excelentes ferramentas para averiguar, em números, a forma com que a empresa realiza o seu trabalho. Alguns indicadores que devem ser estudados são os que medem:

• A qualidade do serviço prestado;
• O índice de avarias;
• O índice de roubos e extravios;
• A satisfação dos clientes;
• Os valores utilizados no cálculo do frete, dentre outros.

Pesquise a relação da empresa com a questão ambiental

Cuidar do meio ambiente também é uma responsabilidade do setor empresarial e não seria diferente com as transportadoras, que devem realizar um trabalho pautado na redução do desperdício, no consumo consciente e na diminuição das agressões à natureza.

As boas práticas no setor ambiental costumam ser validadas por meio de certificações, como o Selo Verde, recebido pela Rodojacto recentemente, que destaca empresas com ações práticas e efetivas a favor da sustentabilidade.

Rodojacto: a sua melhor solução em transporte de cargas

A Rodojacto trabalha há mais de 50 anos no transporte de cargas, atuando como um verdadeiro parceiro estratégico, indo além da entrega de produtos e desempenhando um verdadeiro papel de parceiro da empresa contratante.

Com frota ampla e diversificada, a Rodojacto transporta os mais diversos tipos de cargas e cumpre com exatidão todos os prazos acordados, uma vez que funciona de forma ininterrupta, 24h por dia.

Temos uma equipe altamente capacitada e técnica, além de certificações em todas as áreas que deixam claro a nossa preocupação em trabalhar de forma honesta, legal, garantindo a satisfação de nossos colaboradores e em total equilíbrio com a natureza.

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