A forma como o cliente consome produtos e serviços mudou. Diferente do que ocorria há alguns anos, as transações comerciais atuais são baseadas em comodidade, flexibilidade e agilidade.
Como figuras fundamentais da cadeia de consumo, os operadores logísticos também precisaram se reinventar, principalmente no que se refere a armazenagem e distribuição.
Oferecer uma prestação de serviço que se adapta às necessidades do cliente garante satisfação total, lucratividade e, especialmente, escalabilidade.
Neste cenário, a armazenagem on-demand surge como uma opção para a praticidade e agilidade das ações, além da redução de preços das operações logísticas.
Quer entender como funciona a armazenagem on-demand? Fique conosco e continue a leitura!
Como funciona a armazenagem on-demand
Seguindo o conceito on-demand, bastante difundido pelos serviços de streaming, locação de imóveis e carros por aplicativo, por exemplo, a armazenagem on-demand (ou “warehousing on demand”) conecta empresas de logística e proprietários de galpões a empresas que necessitam de espaço físico para armazenar seus produtos.
Como o serviço é contratado sob demanda, ou seja, apenas quando há a necessidade real, as empresas têm a oportunidade de testar a distribuição de novos produtos e priorizar picos em datas sazonais.
Nesse cenário, os pequenos e grandes varejistas não ficam presos a longos contratos inflexíveis, que podem impedir a adoção de estratégias imediatas e comprometer a efetividade da operação.
Quais são as diferenças da armazenagem on-demand em relação aos modelos tradicionais
Quando comparada à estratégia tradicional, a armazenagem on-demand oferece um amplo leque de possibilidades, especialmente quando o custo de implementação é avaliado.
No modelo de armazenagem tradicional, o empresário tem alguns caminhos a seguir: ter o seu próprio armazém de distribuição, contratar um espaço ou terceirizar a armazenagem dos seus produtos.
Nos três casos, além dos altos custos de implementação, há um risco elevado quando são consideradas as necessidades de mudança, aplicação de novas estratégias e adaptação a cada operação.
Já no on-demand, o empresário tem a possibilidade de adaptar a sua operação às necessidades mais atuais do consumidor e do mercado contemporâneo. Essa premissa reúne o tripé sustentabilidade, agilidade e dinamismo.
- Sustentabilidade – Não é necessário construir novos espaços para armazenagem. Isso resulta na economia de recursos naturais.
- Agilidade – O empresário pode firmar contratos on-demand com vários operadores logísticos, inclusive em regiões diferentes. Dessa forma, o processo de entrega torna-se mais eficiente, incluindo a redução de custos com frete e otimização dos prazos de entrega.
- Dinamismo – O espaço de armazenagem pode ser escalado ou reduzido de forma imediata e com o pagamento pay-per-use (pagamento por uso), de acordo com as necessidades propostas pela operação.
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Em que situações é possível usar a armazenagem sob demanda
A armazenagem sob demanda faz-se interessante em alguns cenários específicos, dos quais podem-se destacar os seguintes:
Lançamentos de novos produtos
Quando há o lançamento de um novo produto, existe um prazo para que o mercado o consolide. Nem sempre essa fase é rápida, já que estratégias podem levar meses para oferecer resultados positivos e concretos.
Nesse momento, investir em contratos longos de aluguel de espaço de armazenagem pode não ser a melhor escolha. A opção on-demand é uma ferramenta interessante, já que permite a locação por prazos pré-estabelecidos, mesmo sendo para uso com estoques mais baixos.
Pedidos com alta demanda
As operações logísticas vivenciam uma alta demanda em períodos sazonais, como festas de fim de ano, dia das mães ou dos namorados.
Nessas épocas, quando há a necessidade de espaço extra para armazenagem, o serviço on-demand age pontualmente. Sendo assim, descarta-se a necessidade de investimento para a ampliação de centros de distribuição e contratação de mão-de-obra.
Empresas com excesso de estoque
Para operações que atuam com excesso de estoque, a armazenagem on-demand permite uma rápida flexibilização de espaço, com a locação de capacidade extra, ajustando melhor o estoque e evitando sobrecargas.
Cadeia de suprimentos omnichannel
A multicanalidade – mix entre as operações de loja física e e-commerce – é uma estratégia muito comum no varejo brasileiro.
A fim de manter a excelência em ambas as operações, as empresas podem contar com a armazenagem on-demand, a fim de direcionar as ações de logística de e-commerce para um operador logístico com a expertise e os processos necessários para uma operação mais ágil e eficiente.
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Quais são as vantagens em contratar a armazenagem on-demand
Está em dúvida se o on-demand é útil para a sua operação logística? Conheça algumas vantagens desse modelo de armazenagem e avalie se são pertinentes às suas necessidades!
Flexibilidade
Dependendo da variação de estoque, principalmente se for sazonal, a armazenagem on-demand permite a ampliação ou redução do espaço físico de maneira simples, econômica e ágil.
Redução de custos
O sistema sob demanda oferece custos mais baixos às empresas. A possibilidade de pagamento por uso é um dos destaques, já que descarta a necessidade de contratos altamente custosos, com pagamentos mensais fixos.
Barateamento de fretes regionais
Principalmente aplicado às operações de marketplace, a armazenagem on-demand permite a contratação de armazéns de distribuição mais próximos do consumidor final.
Essa opção, por sua vez, atua diretamente na redução dos fretes regionais, elevando as oportunidades de venda.
Satisfação do cliente
Uma operação logística, especialmente no varejo, atinge o seu sucesso quando o consumidor final se sente satisfeito com a sua experiência.
A armazenagem on-demand, nesse sentido, é uma grande parceira dos varejistas. Com seu modelo de operação, ela proporciona mais agilidade em toda a cadeia produtiva, otimizando, por exemplo, o tempo de deslocamento entre o galpão e a residência do consumidor.
É válido destacar que, embora haja uma tendência da aplicação da armazenagem on-demand no setor logístico, as operações tradicionais continuam em pleno vapor.
A implementação de uma ou outra exige um estudo detalhado por parte do gestor, que deverá escolher a operação que traz mais vantagens para o momento atual da empresa.
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