O processo de carga e descarga de caminhões deveria ser uma tarefa de fácil execução, por se tratar de uma atividade puramente operacional. Mas, a verdade é que ainda existem muitos desafios a serem superados para que, além de mais rápida, a carga e descarga também seja mais produtiva, eficiente e vantajosa para a empresa.
A seguir, vamos saber como simplificar esse processo e torná-lo mais otimizado. Acompanhe!
Qual a importância de melhorar o processo de carga e descarga?
Quando o assunto é logística e movimentação de mercadorias, alguns objetivos são considerados essenciais para a empresa. Dentre eles, podemos citar a agilidade das operações, a redução de custos e a rapidez na entrega.
Essas três necessidades, e outras, podem ser alcançadas quando o processo de carga e descarga passa por melhorias. A ideia da otimização é proporcionar um conjunto de vantagens para o negócio, tais como:
- Agilizar a carga e descarga;
- Garantir entregas mais rápidas;
- Gerir melhor o tempo dedicado à atividade;
- Evitar o pagamento de multas e de hora extra;
- Reduzir custos;
- Aumentar o número de entregas, ou seja, elevar a produtividade;
- Reduzir danos às mercadorias;
- Melhorar o sistema de organização das mercadorias dentro dos veículos;
- Fazer o uso eficiente do tempo disponível, dos veículos e dos profissionais do transporte;
- Manter motoristas motivados.
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Quais os principais desafios do processo de carga e descarga?
O processo de carga e descarga de mercadorias é repleto de pequenas falhas que, no final, mostram o quanto esses detalhes atrapalham o andamento da logística de entrega e, consequentemente, o trabalho da empresa. Confira com mais detalhes esses gargalos da carga e descarga.
Lentidão no carregamento dos caminhões
Este é um dos desafios mais aparentes, que atrapalha bastante o desenrolar do processo. Pode ser causado pela falta de planejamento, pela burocracia, falta de estrutura de carregamento, guarda equivocada da mercadoria dentro do caminhão, etc.
Burocracia
A conferência de todos os produtos é necessária, mas é certo que o excesso de documentos e papéis atrasa o carregamento e atrapalha a fluidez dessa atividade, o que também interfere no cumprimento de prazos de entrega.
Estacionamento inadequado
Muitos caminhões não têm um espaço próprio para estacionar enquanto esperam a sua vez de carregar e precisam ficar expostos ao tempo e a situações desgastantes, como roubos, assaltos e multas.
Além de ser perigoso para o colaborador, a falta de um espaço seguro e adequado para aguardar o carregamento ou descarregamento também desmotiva e prejudica a dedicação e o compromisso do profissional com a empresa.
Prejuízos ao veículo
No processo de carga e de descarga de mercadorias, é comum que o veículo sofra com atritos diversos que danificam a estrutura física do caminhão, gerando amassados, arranhões e outras avarias.
Geralmente, esses danos são causados por manuseio inadequado das mercadorias e por falta de equipamento próprio para movimentar os produtos.
Em alguns casos, até mesmo a proximidade exagerada com os outros veículos, que também aguardam a sua vez de abastecer, é responsável por esses pequenos acidentes.
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Como otimizar o processo de carga e descarga?
Como vimos, os desafios a serem superados são muitos. A necessidade de corrigir essas falhas e ajustar o processo de carga e descarga é urgente, uma vez que interfere na qualidade de vida do trabalhador, além de ser prejudicial para a evolução da empresa.
Por isso, separamos algumas dicas importantes e valiosas que podem ser aplicadas na rotina do seu negócio para agilizar essa tarefa tão simples, mas que é rodeada de tantos desafios.
Crie um planejamento
Planejar é essencial porque ao visualizar com antecedência tudo que vai acontecer é muito mais fácil se organizar e se preparar para aquele evento, identificando falhas e pontos de melhorias.
No planejamento devem constar informações diversas, como horário da carga e descarga, tipo de carga a ser movimentada, necessidade de mais ou menos agilidade, etc.
Treine bem a equipe
Uma equipe treinada trabalha melhor, mais rápido e comete menos erros, seja na hora de manipular máquinas ou mercadorias.
Durante as capacitações, também é importante que sejam ensinadas técnicas de planejamento e organização dos produtos, sem esquecer da segurança e da importância da proatividade para agilizar o trabalho em grupo.
A ideia é formar colaboradores que não sejam só cumpridores de tarefas, mas que façam sugestões, que inovem, que pensem fora da caixa e que enxerguem na atividade que desempenham uma oportunidade de mostrar competência e não somente metas batidas.
Fique atento às normas e regulamentações
Em algumas cidades, existem horários específicos para a circulação de caminhões e é importante estar atento a esse detalhe, pois fará total diferença no cumprimento dos seus prazos.
Além disso, a Lei 13.103 estabelece regras relativas ao transporte de carga e traz informações importantes sobre o tempo de espera do motorista durante a carga e descarga.
Como exemplo, podemos citar o direito a 8 horas ininterruptas de descanso do motorista, e que não deve ser prejudicado pelas movimentações necessárias do caminhão durante a espera.
Outro ponto importante é a obrigatoriedade de recebimento do salário integral ao qual o motorista tem direito, independente do tempo dedicado à espera do carregamento do seu veículo.
Por fim, a lei também define um acréscimo de 30% do valor do salário-hora normal do motorista para cada hora desperdiçada no tempo de espera, dentre outros pontos importantes. Portanto, vale a pena ficar por dentro do que diz a lei.
Identifique o veículo utilizado
Existem veículos que são mais adequados a determinado tipo de carga. Outras características do veículo também podem facilitar o planejamento da carga e descarga. Portanto, anote todos os pontos específicos de cada veículo e use as informações para planejar cada processo e agilizar o cumprimento de todas elas.
Faça o monitoramento da frota
Realizar o monitoramento em tempo real é muito mais seguro para a empresa, para o motorista e para as mercadorias. Além disso, também auxilia no preparo da equipe e do local para a carga ou descarga, bem como no gerenciamento do tempo dedicado àquela tarefa.
Organize estrategicamente a carga
A organização da carga deve ser feita, se possível, antes do armazenamento no caminhão. Assim, já é possível ter uma noção de como ficará o resultado.
Vale lembrar que todos os produtos devem ser organizados considerando a prioridade de entrega. Ou seja, aqueles que serão entregues mais rápido, devem estar mais acessíveis.
A disposição dos itens também pode atender a outros critérios, como endereço de entrega e fragilidade da mercadoria, por exemplo.
Utilize ferramentas de roteirização
A roteirização é fundamental para a escolha de trajetos que sejam mais rápidos e mais seguros para as mercadorias e para o motorista do veículo. O consumo eficiente de combustível é outra vantagem importante, que pode ser alcançada com a definição de rotas mais precisas.
Rodojacto: seu melhor parceiro estratégico
Simplificar e otimizar o processo de carga e descarga não são tarefas difíceis, mas exigem uma boa dose de compromisso, planejamento e dedicação, além do envolvimento de todos os colaboradores.
A Rodojacto entende a importância da agilidade e da segurança do transporte de mercadorias para a viabilidade dos processos logísticos, sem descartar a carga e descarga de produtos.
Por isso, oferece um serviço de excelência, além de muito compromisso e responsabilidade.
A Rodojacto é o melhor parceiro estratégico que a sua empresa precisa para o desempenho de uma logística de qualidade e com garantia de excelentes resultados.
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