Pensar em ações para promover a segurança operacional na logística da empresa deve ser um cuidado recorrente e imprescindível, visto que um acidente ou falha inesperada pode prejudicar a qualidade de vida do colaborador envolvido naquela tarefa, além de atrapalhar o andamento de todo o processo logístico.
Com estratégias de segurança operacional a empresa consegue: se manter competitiva, se antecipar a imprevistos e reduzir os riscos de acidentes e paralisações. Veja a seguir o que é e como investir em segurança operacional dentro do setor logístico.
O que é segurança operacional na logística
A segurança operacional é alcançada quando todas as atividades desempenhadas pela empresa acontecem de forma segura, sem acidentes, sem atrasos, dentro do prazo estipulado e esperado.
Para isso, existem medidas que servem de apoio para nortear o comportamento da organização, sejam aquelas disponibilizadas pela legislação ou as estratégias pensadas e criadas pela própria empresa, após a identificação do possível risco.
A segurança operacional na logística envolve uma série de questões, desde as mais teóricas, voltadas para os planejamentos e para o mapeamento de riscos, até às mais práticas e corriqueiras, que acontecem no setor de armazenagem, distribuição e entrega de mercadorias.
Por isso, é fundamental que todos os setores da empresa estejam engajados, saibam como funciona cada tarefa e orientação para, assim, aumentar a segurança dos processos.
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Como melhorar a segurança nas operações logísticas
Adotar uma estratégia de gestão de risco é a melhor maneira de promover a segurança nas operações logísticas.
Com essa ferramenta em execução, o gestor tem um domínio maior sobre o negócio. Dessa forma ele consegue prever obstáculos, manter todos os equipamentos em bom funcionamento e todos os funcionários informados sobre como proceder em diferentes situações. Veja a seguir como aplicar algumas táticas no seu negócio.
Fiscalização
A fiscalização é necessária para garantir que as regras sejam cumpridas. Os responsáveis por essa averiguação são os técnicos de segurança de trabalho, que devem participar de todos os processos logísticos a fim de identificar possíveis falhas e indicar os melhores meios de sanar esses equívocos e perdas.
Ambiente propício a sugestões
É possível que o técnico de segurança do trabalho deixe passar alguma coisa durante a sua fiscalização? Sim, é possível. Por isso, é importante que haja um engajamento coletivo de colaboradores para auxiliar esse profissional a identificar algo que precise de reparo.
Para que isso ocorra, a equipe precisa ter segurança e liberdade para emitir opiniões, fazer comentários, dar sugestões e contribuir para o sucesso das operações.
Treinamento dos funcionários
Treinar e capacitar os funcionários é uma das etapas mais importantes para a promoção da segurança operacional. Afinal de contas, são eles que estão na linha de frente manuseando máquinas, movimentando mercadorias e circulando pelo ambiente.
A empresa precisa reforçar o uso de EPIs e o hábito de reportar ao superior alguma falha ou comportamento inadequado desses equipamentos.
Revisão constante dos equipamentos
A revisão periódica evita que pequenas falhas evoluam e se tornem ainda mais difíceis de serem corrigidas. Com isso, os custos também diminuem.
Por isso é importante fazer a verificação frequente, tanto dos equipamentos quanto dos caminhões e demais ferramentas utilizadas; é o que chamamos de manutenção preventiva. O objetivo nesse caso é se antecipar aos erros, substituindo previamente aquelas peças que possam apresentar defeito pelo uso constante.
Automação dos processos
A automação reduz a interferência humana, padroniza processos e os torna mais ágeis. Com isso, os erros e os custos diminuem e o tempo de espera também. Outra vantagem da automatização é a eficiência da manutenção preditiva.
A manutenção preditiva procura medir a eficiência de cada equipamento ou ferramenta. Essa tarefa produz resultados mais satisfatórios e fiéis, se forem capturados por máquinas que avaliam esse funcionamento, e não apenas com a troca de peças com avaria, por exemplo.
Roteirização das entregas
Planejar as rotas de entrega sempre oferece muitas vantagens, dentre elas: viagens mais seguras para os motoristas, para o caminhão e para a mercadoria transportada.
Esse planejamento deve começar com um mapeamento das demandas e a criação de rotas que levem em conta as condições das estradas e o risco para o motorista. A ideia é reduzir o risco de assaltos e acidentes, e ao mesmo tempo manter os prazos estabelecidos para a entrega do produto.
O uso de um rastreador também pode ser uma boa opção para monitorar e fiscalizar o cumprimento das rotas previamente planejadas.
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Adequação das cargas
Engana-se quem pensa que quanto mais carga o caminhão levar, melhor para a empresa. Na verdade, quando um meio de transporte movimenta mais peso do que consegue suportar, inúmeras situações perigosas podem acontecer.
Carregar um peso excessivo pode dificultar as manobras e comprometer os freios, aumentando o risco de acidentes. Organizar a carga dentro do caminhão de maneira equilibrada é também um meio de melhorar o controle do veículo pelo motorista.
Essa dica vale também para as empilhadeiras, utilizadas diariamente para transportar volumes de todos os tamanhos e de pesos diversos. Respeitar a capacidade do equipamento de transporte é essencial.
Adequação à legislação
Existem regras estabelecidas em lei para que a segurança operacional na logística, de fato, aconteça. Esses critérios são definidos pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) e devem ser seguidos com rigor.
Essa adequação não se limita à empresa, mas se estende também a todas as outras organizações com as quais ela mantém algum tipo de parceria. Por isso, é preciso verificar se as normas estão explícitas para todos e se estão sendo cumpridas como o esperado.
Imagine que a sua empresa determinou que a descarga de determinado produto deve acontecer exclusivamente em uma área, considerada mais segura, e todos os colaboradores seguem o combinado.
Contudo, uma empresa parceira sempre descumpre a regra, pondo em risco a mercadoria e todos os funcionários envolvidos, inclusive aqueles que fazem tudo correto.
A situação descrita acima, além de desagradável, é inaceitável. Por isso, as regras devem ser claras e válidas para todos.
A busca pela diminuição de custos e pelo aumento da produtividade não pode, em hipótese alguma, ser colocada acima da segurança nas operações logísticas. Por isso, a Rodojacto está sempre atenta à tecnologia e às inovações metodológicas na área, na busca pelos melhores resultados, através de um ambiente menos propício a riscos.
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