Estoque de segurança: o que é, como calcular e importância

Manter um controle eficiente do estoque é necessário para qualquer negócio. Por isso, o estoque de segurança é um conceito que vem crescendo entre os gestores, principalmente por garantir a continuidade das operações, a satisfação dos clientes e a redução de custos.

Neste artigo, vamos explicar o que é o estoque de segurança, sua importância e como calculá-lo, além de apresentar boas práticas para sua gestão. Acompanhe!

O que é estoque de segurança?

Estoque de segurança é a quantidade extra de produtos guardada para cobrir variações inesperadas na demanda ou atrasos no fornecimento. Diferente do estoque regular, que é planejado para atender ao consumo médio previsto, o de segurança é uma medida de precaução contra imprevistos. 

Em uma loja física, por exemplo, o estoque de segurança pode ajudar a evitar prateleiras vazias durante datas específicas com maior demanda. Na indústria, ele garante que a produção não pare devido a atrasos na entrega de matérias-primas. No e-commerce, um estoque de segurança bem gerido pode fazer a diferença entre cumprir o prazo de entrega prometido ou deixar o cliente insatisfeito.

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Por que o estoque de segurança é importante?

Manter um estoque de segurança adequado é necessário para o sucesso operacional de qualquer empresa. Veja os principais benefícios dessa prática:

Garantia da continuidade das operações

O estoque de segurança proporciona uma margem de proteção contra imprevistos, como picos de demanda ou atrasos no fornecimento. Veja como isso acontece na prática:

• Proteção contra variações de demanda: A demanda por produtos pode variar inesperadamente devido a fatores como promoções, mudanças sazonais ou tendências de mercado. O estoque de segurança permite que a empresa atenda a essas flutuações sem interrupções.
• Continuidade operacional: Atrasos e problemas na cadeia de suprimentos podem ocorrer por diversas razões, como problemas logísticos, desastres naturais ou falhas nos fornecedores. Ter um estoque de segurança ajuda a mitigar os impactos desses problemas, permitindo que a empresa mantenha suas operações sem interrupções significativas.

Melhora da satisfação do cliente

A disponibilidade de produtos é crucial para a satisfação do cliente. Quando uma empresa consegue atender prontamente às necessidades dos consumidores, a experiência de compra é positiva e a fidelidade do cliente aumenta. Veja como o estoque de segurança contribui para isso:

• Atendimento rápido: Os clientes esperam receber seus produtos rapidamente. Um estoque de segurança garante que eles estejam disponíveis para pronta-entrega, reduzindo o tempo de espera e melhorando a experiência do consumidor.
• Confiabilidade: A consistência na disponibilidade de produtos fortalece a confiança do cliente na empresa. Quando os consumidores sabem que podem contar com sua marca para fornecer os itens que desejam, eles são mais propensos a retornar para futuras compras.
• Redução de frustrações: A falta de produtos pode levar a frustrações e insatisfação dos clientes, o que pode resultar em perda de vendas e danos à reputação da empresa. O estoque de segurança ajuda a evitar essas situações, garantindo que os consumidores encontrem o que procuram.

Redução de custos

Embora possa parecer contraditório, manter um estoque de segurança pode realmente ajudar a reduzir custos operacionais. Conheça algumas maneiras pelas quais isso acontece:

• Minimização de custos de paralisação: A falta de produtos em estoque pode levar à paralisação da produção ou à perda de vendas. Essas interrupções podem resultar em custos elevados, como despesas com fretes urgentes, horas extras dos funcionários e perda de receitas. O estoque de segurança ajuda a evitar essas interrupções, mantendo os gastos sob controle.
• Eficiência operacional: Com um estoque de segurança bem gerido, a empresa pode planejar melhor suas operações, otimizar a logística e reduzir desperdícios. Isso contribui para uma operação mais eficiente e econômica.

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Como calcular o estoque de segurança?

Para calcular o estoque de segurança, é necessário levar em conta a variabilidade da demanda e o tempo de reposição dos produtos. Veja algumas fórmulas para calcular em diferentes cenário:

Fórmula básica

Estoque de segurança = demanda diária x tempo de reposição

Fórmula com variabilidade

Estoque de segurança = Z x σ x ​√L

Onde:

• Z é o nível de serviço desejado (em unidades de desvio padrão)
• σ é o desvio padrão da demanda
• L é o tempo de reposição

Por exemplo, em uma empresa com demanda diária média de um produto de 50 unidades e tempo de reposição de 10 dias, com um desvio padrão de 10 unidades e um nível de serviço de 95% (Z = 1,65), o cálculo seria:

Estoque de segurança = 1,65 x 10 x √​10 ≈ 52 unidades

Ferramentas e softwares, como o ERP (Enterprise Resource Planning) e sistemas de gestão de inventário, podem auxiliar no cálculo e na administração do estoque de segurança, ajustando automaticamente os níveis dos produtos com base na demanda e nas previsões.

Boas práticas para a gestão do estoque de segurança

Implementar boas práticas de gestão é fundamental para manter um estoque de segurança eficiente e evitar excessos ou faltas. Veja algumas estratégias importantes:

Monitoramento contínuo

O monitoramento contínuo do estoque permite ajustes periódicos com base nas variações da demanda e no desempenho do fornecedor. Isso ajuda a manter um volume seguro de produtos, conforme as necessidades do negócio.

Uso de tecnologias

O uso de tecnologias avançadas, como sistemas de gestão de estoque, automatiza o processo de monitoramento e reposição, garantindo uma gestão mais precisa e eficiente. Essas ferramentas também facilitam a análise de dados e a previsão de demanda.

Integração com fornecedores

Uma boa integração com fornecedores permite previsões mais precisas e uma reposição mais rápida dos produtos. A comunicação eficiente com os parceiros comerciais é essencial para minimizar o tempo de trabalho e manter o estoque de segurança adequado.

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Capacitação da equipe de gestão de estoque

Capacitar a equipe responsável pela gestão do estoque é fundamental para garantir que as melhores práticas sejam seguidas e que o estoque de segurança seja mantido de forma eficiente. Os profissionais responsáveis devem estar familiarizados com as ferramentas e técnicas mais modernas para administrar a quantidade de produtos armazenados.

Análise de dados históricos

A análise de dados históricos de vendas e demanda ajuda a identificar padrões e prever futuras necessidades, permitindo ajustes no estoque de segurança. Essa prática contribui para uma gestão mais precisa e eficiente dos produtos armazenados.

A importância de uma gestão eficiente do estoque de segurança

Manter um estoque de segurança adequado é necessário para garantir a continuidade das operações, aumentar a satisfação do cliente e reduzir custos. Implementar boas práticas de gestão, como monitoramento contínuo, uso de tecnologias, integração com fornecedores, capacitação da equipe e análise de dados históricos, pode fazer toda a diferença.

Na Rodojacto, entendemos a importância de uma gestão eficiente do estoque. Somos o melhor parceiro estratégico para sua empresa, com soluções logísticas focadas na continuidade das operações e na satisfação dos seus clientes.

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Categorias: Armazenagem