Veja como melhorar seu processo de armazenagem

Quem acredita que a armazenagem é uma mera atividade operacional, sem muita importância para a empresa, está muito enganado. Esta atividade, que faz parte das operações logísticas de uma organização, é fundamental para o desempenho do negócio e para a satisfação do cliente. Por isso, vamos conhecer algumas maneiras de tornar esse processo ainda mais eficiente. Continue lendo e saiba mais.

Qual a importância de um bom processo de armazenagem? 

A armazenagem é, sim, uma atividade operacional, mas os resultados da sua boa execução estão diretamente ligados ao desempenho dos demais setores da empresa, como o setor comercial e o setor financeiro.

A armazenagem permite que as mercadorias sejam guardadas em segurança, que elas possam ser distribuídas em tempo hábil e em conformidade com o que foi acordado entre empresa e consumidor.

Desta forma, a armazenagem não só mantém os produtos organizados, mas também contribui para a agilidade das demais etapas de venda, reduz os custos envolvidos em perdas e danificação de itens e ajuda a empresa a construir uma imagem positiva para o seu cliente, através de uma entrega de qualidade.

Etapas do processo de armazenagem 

A armazenagem é um processo complexo, composto por seis etapas básicas. Cada uma delas depende da execução correta da outra para que o fluxo aconteça dentro do esperado. Saiba mais sobre cada uma dessas etapas a seguir:

Recebimento das mercadorias

A primeira etapa da armazenagem é o recebimento dos produtos que deverão permanecer por um período dentro do galpão ou armazém. Nesse momento, é feita a descarga do caminhão e a conferência de tudo que chegou.

Verificação dos produtos

Na etapa seguinte, é feita a verificação minuciosa de cada mercadoria. São observados pontos, como a quantidade de itens, a descrição, os códigos de identificação, a validade, o endereçamento, etc. Essas informações são fundamentais para a próxima etapa.

Estocagem

Todas as mercadorias conferidas são levadas para o estoque. É hora de mantê-las organizadas e dispostas da melhor forma possível para facilitar o deslocamento de produtos, equipamentos e funcionários.

Separação dos produtos

A separação acontece quando a mercadoria precisa ser enviada para seu comprador e tudo começa com a localização do produto no sistema. Em seguida, o item é localizado dentro do estoque e levado para o setor de embalagem.

Essa tarefa parece simples, mas é uma das que mais exige atenção. Uma pequena falha na organização das mercadorias ou nos dados lançados é suficiente para envio errado de pedidos, insatisfação do cliente e custos para a empresa.

Embalagem

É o momento de embalar e preparar o produto para viagem. Não são todas as mercadorias que passam por esse processo, mas aquelas que precisam devem receber atenção especial para evitar avarias e outros danos durante o transporte. 

Expedição do pedido

Por fim, temos a expedição que é a saída da mercadoria em direção ao seu destino final. A última etapa da armazenagem também exige muita atenção e controle em relação às notas fiscais e às informações de entrega.

Como melhorar o processo de armazenagem? 

Como vimos, a armazenagem é um processo que demanda muita atenção, capacidade técnica, organização e agilidade. Para que essa atividade contribua realmente para a boa performance da empresa, precisa estar sempre em evolução. A seguir, algumas dicas de como aprimorar esse processo.  

Faça um mapeamento dos processos

O primeiro passo antes de fazer qualquer alteração é traçar um perfil da situação atual da empresa. Faça um levantamento de como a armazenagem acontece, quais são os processos e sistemas utilizados, descubra as falhas mais aparentes, os prazos alcançados e registre tudo para comparação posterior.

Otimize os espaços

Armazenagem também é organização. Por isso, invista em espaços otimizados, que facilitem a guarda e a retirada dos produtos, que possibilitem a livre circulação dos equipamentos, como carrinhos e empilhadeiras, além dos próprios funcionários.

Outra dica de otimização é eliminar tudo que for desnecessário, como móveis, máquinas e objetos em geral. Priorize o que for funcional e essencial. Além disso, aproveite o espaço vertical e invista em uma boa iluminação.

Automatize os processos

Identifique aquelas atividades basicamente operacionais e automatize-as. Processos automatizados são mais rápidos, menos suscetíveis a falhas, mais fáceis de serem operados e menos custosos para a empresa.

Além de ganhar agilidade, a empresa pode remanejar o funcionário responsável por aquele serviço para outra atividade mais importante e produtiva, mesmo que precise investir em capacitação e treinamento. Sem dúvidas, é um investimento que vale a pena.

Invista em tecnologia

O uso da tecnologia é fundamental para dar mais agilidade, eficiência e precisão às atividades. Como exemplo, podemos citar o investimento em sistemas de controle mais modernos, equipamentos inteligentes para transporte e localização rápida de mercadorias, internet 5G, sistemas de segurança mais atuais, dentre outros.

Os recursos tecnológicos já deixaram de ser um diferencial para se tornar uma necessidade, especialmente em um mercado tão competitivo como o que vivemos.

Crie e monitore métricas de desempenho

As métricas de desempenho são utilizadas para averiguar o andamento das novas estratégias adotadas. Sem esse monitoramento, é impossível saber se as melhorias estão surtindo o efeito desejado.

Existem vários indicadores disponíveis. Para definir os melhores e mais adequados, é preciso definir aquilo que você deseja melhorar para, em seguida, aplicar a estratégia, monitorar e, no final, emitir um relatório comparativo.

Experimente fazer benchmarking

Benchmarking nada mais é do que observar a forma como a concorrência está atuando. Em muitas situações, não adianta olhar apenas para os próprios processos e para as próprias métricas. É preciso ampliar os horizontes e buscar referências.

Fazer benchmarking não significa, contudo, vigiar as outras empresas aleatoriamente, mas estudar casos de sucesso, buscar a orientação de um consultor da sua área, comparar metodologias e processos aplicados para, desta forma, ter ideias de melhorias para o seu próprio negócio. 

Rodojacto, a sua melhor solução em logística

Tão importante quanto o processo de armazenagem é a distribuição de mercadorias, etapa realizada de forma majoritária pelo transporte rodoviário. Nesse quesito, a Rodojacto se destaca pela excelência e pela experiência.

A Rodojacto realiza o transporte de mercadorias dos mais diversos tipos por meio de uma frota moderna e personalizada, com equipe capacitada, garantindo a segurança e a agilidade de todas as entregas. 

A Rodojacto é muito mais do que uma transportadora. Somos a sua melhor estratégia em logística para garantir um transporte exemplar, moderno e funcional, essencial para assegurar o seu nome no mercado através da satisfação do seu cliente.

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