Custos logísticos: o que são e como gerenciar

Muitas vezes o gestor não consegue identificar os motivos pelos quais o faturamento da sua empresa não aumenta e nem por que ele não consegue diminuir os custos do negócio. A razão para esse desequilíbrio pode estar na falta de uma verificação mais abrangente de todos os fatores que compõem o processo logístico.

No artigo de hoje, falaremos um pouco mais sobre o que é o custo logístico e quais fatores entram nesse cálculo; informações fundamentais para que o gestor tenha um controle maior das receitas e despesas da empresa.

O que são os custos logísticos? 

Chamamos de custos logísticos todos aqueles gastos relacionados a demandas e processos logísticos de uma empresa. Eles podem variar de uma organização para outra, de acordo com o nicho de cada uma. Mas, em geral, envolvem:

• despesas com armazenamento;
• despesas com transporte e frota;
• despesas com mão-de-obra;
• despesas com embalagem;
• despesas com tarifas e impostos;
• adoção de tecnologias para a melhoria do trabalho.

Todos esses fatores são pontos que interferem e influenciam no cálculo final do custo logístico. Trata-se de uma despesa nem sempre compreendida pelo gestor, mas que consome uma fatia generosa do orçamento da empresa.

Qual é a importância da gestão de custos logísticos? 

O objetivo de todo negócio é melhorar a produtividade, aumentar o faturamento e reduzir as despesas. A melhor forma de diminuir os gastos é saber, com clareza, para onde o dinheiro está indo e, com isso, traçar metas para estancar essa saída.

Por isso, é de extrema importância mensurar todos os fatores que compõem os custos logísticos, pois só com o domínio dessas informações é possível chegar a um diagnóstico mais preciso da situação. O passo seguinte é pensar maneiras de reduzir esse impacto financeiro.

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Principais custos logísticos de uma empresa 

Como vimos, os custos logísticos de uma empresa não se restringem apenas à entrega de um produto na casa do cliente. Antes de chegar a esse momento, muitas outras ações são necessárias e, claro, todas demandam custos.

Embalagem

A embalagem, junto com a armazenagem e manutenção de estoque, são custos relativos ao estoque geral da empresa e também exige uma gestão eficiente, com colaboradores específicos e metodologias de controle.

Imposto

Impostos e tarifas nacionais e estaduais são fatores que acrescentam despesa ao setor logístico de uma empresa. Aqui, podemos incluir ICMS, IPI, PIS, COFINS, CSLL, IRPJ e outros.

Mercadoria

Os custos podem ser maiores ou menores de acordo com o tipo de mercadoria negociada, como é o caso de perecíveis, por exemplo. Além disso, todo o processo de aquisição de matéria-prima e elaboração do produto geram despesas diversas.

Custos com recursos humanos

Toda a equipe de trabalho envolvida na produção, movimentação e entrega daquele produto deve ser incluída no processo de gestão de custos logísticos. Então, todos os gastos que envolvem produção, administração de recursos, estoque, motoristas e fiscais de frota devem ser analisados.

Tecnologias aplicadas

As empresas estão cada dia mais buscando e implementando novas tecnologias com o objetivo de otimizar os processos, aumentar a produtividade, diminuir os custos e melhorar o desempenho do negócio.

São investimentos necessários para garantir maior competitividade, reconhecimento e autoridade no mercado. Contudo, também são ações que causam impacto no orçamento de maneira bastante significativa. 

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Como fazer uma gestão eficiente dos custos logísticos? 

A gestão dos custos logísticos envolve uma série de ações que devem ser implementadas antes, durante, e depois de todo o processo de entrega de uma mercadoria. Veja como fazer:

Elabore um bom mapeamento e gerenciamento de custos;

Aqui, você deverá listar com detalhes todos os custos já conhecidos e identificar outros que não estejam tão visíveis assim. Veja em qual ponto o gasto é maior, pensando em como poderia reduzir aquele valor.

Uma dica importante é estabelecer limites ou uma média de valores para cada tipo de custo. Mesmo que não seja algo rígido, fixar um teto de gastos é uma excelente maneira de manter o controle da situação.

Invista em tecnologia e automação;

Processos automatizados são menos suscetíveis a erros, são mais rápidos, exigem a atuação de menos profissionais, melhoram a comunicação entre os setores e aumentam a produtividade. 

A empresa pode adotar softwares de gestão e controle de estoque, de comunicação entre a equipe de diferentes setores, de emissão de documentos necessários à movimentação das cargas, etc. O modelo tradicional de trabalho nem sempre é o mais indicado quando o assunto é melhoria de desempenho.

Elabore um planejamento tributário;

São muitos os impostos que incidem sobre a mercadoria comercializada e sobre a empresa em geral. Por isso, é fundamental pensar em alternativas para reduzir o valor dessas cobranças.

Primeiro, conheça um pouco mais sobre os tributos nos quais a sua empresa está envolvida. Em seguida, pesquise sobre a possibilidade de conseguir isenções, incentivos e demais formas de diminuir os valores a partir de alguma ação específica da empresa.

Faça parcerias com fornecedores;

A relação da empresa com os fornecedores deve ser estabelecida e avaliada de forma estratégica. Uma dica importante é tentar negociar prazos, quantidades e valores do material adquirido junto a esses profissionais.

Outro ponto de destaque é tentar buscar novos fornecedores, que ofereçam a mesma qualidade, com benefícios mais valiosos para a sua empresa, como preço, prazo de entrega ou de pagamento.

Calcule o tempo de expedição e chegada até o cliente;

O tempo que o seu produto leva para sair do estoque da empresa, ou do centro de distribuição, para chegar até o cliente é bastante relevante. Esse fator pode aumentar ou diminuir os custos dependendo do resultado desse cálculo.

Aqui, estão envolvidos os gastos com combustíveis, pedágio, manutenção da frota, pagamento de profissionais, na aquisição de embalagens mais resistentes, etc. 

Uma alternativa para absorver esse impacto é a instalação de pontos de distribuição em centros urbanos, que oferecem uma melhor infraestrutura para transportes de materiais.

Além disso, é interessante pensar em diferentes meios de transporte e entrega, de acordo com cada trajeto, adotando modelos diversos que atendam às necessidades do cliente e da empresa, com baixo custo para todos.

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Os custos logísticos afetam diretamente o orçamento de uma empresa, mesmo que, por vezes, o gestor não se atente a este fato como deveria. Esse desconhecimento pode resultar em altas despesas e pouco faturamento, gerando um desequilíbrio financeiro difícil de controlar. Por isso, é importante conhecer esses custos, entender como eles impactam no orçamento e traçar estratégias para reduzi-los. 

A terceirização de algumas tarefas, que envolvem a movimentação de mercadorias, também faz parte desse conjunto de ações que formam a gestão de custos logísticos. Com isso, o gestor consegue manter o foco na atividade produtiva e estratégica da empresa, deixando a parte operacional com quem já domina o assunto.

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