Logística 4.0: guia definitivo para sua empresa

Uma companhia necessita adotar boas práticas de gestão para se manter competitiva e capaz de agregar valor aos processos e aos serviços oferecidos ao público-alvo. Nesse cenário, a logística 4.0 passou a ocupar um papel imprescindível para o alcance de resultados mais expressivos.

Um dos motivos é que uma indústria precisa não apenas contar com insumos para continuar com as atividades, mas também ter condições de disponibilizar os produtos em tempo ágil para os consumidores. Se isso não for executado de forma adequada, os riscos de não atender aos anseios dos stakeholders crescem consideravelmente.

E, sem dúvida, essa situação deve ser evitada ao máximo por uma empresa. Neste artigo, vamos apresentar um guia destacando como a nova tendência da logística pode ser útil para o seu negócio. Confira!

O que é Logística 4.0?

A logística 4.0 consiste em uma metodologia para administrar o fluxo de mercadorias e de insumos utilizados por uma empresa, de acordo com os preceitos da Indústria 4.0. Em outras palavras, é uma forma de inserir a tecnologia, de forma mais decisiva, para as atividades de logística alcançarem um elevado grau de eficiência.

Assim, uma indústria adota sistemas avançados para ter um controle mais eficiente sobre a cadeia de suprimentos, o que é fundamental para a produção atingir uma boa performance. Para isso ser viável, é necessário contar com soluções que permitam uma série de iniciativas, como:

• Analisar dados;

• Registrar Transações;

• Planejar atividades;

• E compartilhar dados importantes entre os setores.

Tudo isso é relevante para a tomada de decisão ser feita com critério e bom senso. Em virtude desse cenário, a logística 4.0 não é mais uma perspectiva para o futuro, e sim uma necessidade do presente.

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O que muda com a logística 4.0

Uma das principais modificações provocadas pela nova modalidade de logística abrange a facilidade de identificar falhas no fluxo logístico. Dessa forma, as possibilidades de haver atraso na entrega diminuem de forma considerável, o que colabora para aumentar o nível de satisfação dos clientes.

Outro ponto importante é a possibilidade de automatizar a cadeia de suprimentos, ou seja, de reduzir a intervenção humana nesse processo de maneira consistente. Assim, a indústria tem condições de ser mais ágil e eficiente.

Afinal, muitas atividades que eram feitas de forma manual passam a ser executadas integralmente por máquinas, proporcionando uma maior velocidade aos processos logísticos e minimizando os erros.

Além disso, a logística 4.0 fornece um panorama mais completo da gestão da cadeia de suprimentos, permitindo um gerenciamento mais inteligente do estoque e uma visão real da demanda.

Muitas empresas desperdiçam recursos materiais e financeiros por não terem uma análise precisa de como está o fluxo dos processos. O risco dessa situação fazer parte do dia a dia de uma indústria cai drasticamente com o uso de ferramentas voltadas para acompanhar a produção e a circulação de itens de forma correta.

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Benefícios da logística 4.0

Há diversas vantagens para a indústria ao apostar no avanço tecnológico para seguir melhores práticas de logística na atualidade. Com a intenção de ajudar você a compreender isso melhor, vamos detalhar os principais benefícios de aperfeiçoar as atividades desse segmento. Acompanhe!

Redução de perdas 

Por meio de sistemas avançados de coleta de dados, a logística 4.0 é capaz de fornecer informações precisas e atualizadas sobre o estoque. Assim, é possível verificar se uma indústria está com os itens necessários para manter a produção em um patamar adequado à demanda.

Também merece ser destacado o uso de soluções tecnológicas que propicia otimizar a armazenagem, o que é imprescindível para evitar desperdícios e melhorar a política de compras.

Ao gerenciar um estoque de forma estratégica, uma indústria pode aperfeiçoar a negociação com fornecedores e ter mais condições de investir com qualidade em opções para elevar a produtividade. Sem dúvida, reduzir as perdas é um esforço que deve ser feito, porque viabiliza também um melhor gerenciamento das finanças.

A capacidade de investimento na melhoria contínua merece um olhar mais atento do empresário. Uma das razões é o fato de favorecer um ambiente voltado para a inovação e o aprimoramento dos processos.

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Otimização do tempo

Mesmo que disponibilize produtos de altíssima qualidade para o público-alvo, o atraso na entrega é uma situação que gera uma frustração considerável no consumidor. E isso pode ser ainda maior, caso a demora seja bem superior ao prazo estipulado pela indústria. 

Ao administrar os serviços logísticos internos com mais rapidez e precisão, é possível passar mais rapidamente para a etapa de transporte da mercadoria que, por sua vez, elaborará as melhores rotas para garantir que os itens cheguem ao destino dentro do período combinado. É uma prática que, com certeza, colabora para uma empresa construir uma imagem positiva perante os stakeholders. 

Precisão na análise de dados

O conhecimento passou a ser um diferencial cada vez mais impactante para o desempenho no mundo corporativo. Inegavelmente, isso mostra como a logística 4.0 é um processo necessário para as indústrias estarem mais atentas às boas práticas de gestão.

Atualmente, é viável coletar uma série de dados sobre as atividades de uma empresa (tempo do item no estoque, ticket médio dos clientes, rotas mais adequadas para a entrega em uma região etc.). Por outro lado, é necessário que essas informações passem por uma análise precisa e sejam utilizadas da forma correta.

Afinal, a tomada de decisão é uma iniciativa muito importante e deve ser baseada em dados confiáveis e precisos. Não há mais espaço para optar por ações corporativas com base na intuição. 

E uma maneira de isso se tornar realidade é por meio da adoção de sistemas que permitam a entrega de relatórios mostrando como a empresa está se comportando em diversos segmentos (logística, marketing, vendas, entre outros).

Muitas companhias estão investindo, por exemplo, em Business Intelligence, ferramenta capaz de fornecer insights cruciais em tempo real  para aprimorar a tomada de decisão e aumentar o nível de competitividade.

Cadeia de suprimentos mais integrada 

Uma boa comunicação entre os setores de uma empresa deixou de ser uma opção e passou a ser uma questão de sobrevivência. Uma área atuar de forma isolada é um erro grave que deve ser eliminado o mais rápido possível.

Não adianta, por exemplo, ampliar o estoque se a área de compras não tem consciência dessa nova conjuntura de forma precisa. Para evitar esse problema, é essencial adotar soluções tecnológicas que permitam uma interação mais rápida entre todos os agentes da cadeia de suprimentos.

Essa postura colabora para a indústria estar mais conectada com as práticas da logística 4.0 e minimiza as chances de problemas que afetam a credibilidade de uma corporação, como a falta de itens na produção e o atraso nas entregas. 

Uma boa gestão da cadeia de suprimentos também é sinônimo de economia, porque a empresa terá uma visão mais ampla da demanda e evitará desperdícios na aquisição de materiais necessários para a fabricação dos produtos.

Maior satisfação dos clientes 

É muito importante investir em tecnologia para reduzir custos e tornar os processos mais ágeis e eficientes. Uma das razões para isso ser priorizado em uma companhia envolve a possibilidade de elevar o nível de satisfação do público-alvo com os serviços prestados.

O avanço tecnológico não criou apenas um ambiente favorável para a indústria ser muito eficiente, mas também permitiu ao consumidor ter um grau de exigência maior com o atendimento disponibilizado.

Para manter a credibilidade, a indústria tem o dever de investir em ferramentas tecnológicas que ajudem a acompanhar o andamento dos trabalhos e a reduzir, ao máximo, os erros e os atrasos na entrega.  

Esse cenário mostra como a logística 4.0 é uma tendência cada vez mais sólida no segmento industrial. Além disso, ela contribui para uma corporação estar mais conectada com os clientes e qualificada para estar inserida na transformação digital.

Como implementar a logística 4.0 em sua empresa

Ter consciência de que apostar no avanço tecnológico é indispensável para uma companhia se tornar mais forte e capaz de compreender os movimentos do mercado e dos clientes, sem dúvida, é um aspecto bastante positivo.

Por outro lado, não basta ter força de vontade para modernizar uma indústria. Também é preciso contar com um planejamento que propicie uma adoção perfeita da logística 4.0.

Com a intenção de mostrar que isso pode ser uma realidade em uma companhia, vamos destacar alguns procedimentos fundamentais para aperfeiçoar os processos de maneira eficiente. Acompanhe!

Invista em sistemas de integração

A integração entre os setores deixou de ser um diferencial para se tornar uma necessidade cada vez mais urgente na indústria. E isso fica ainda mais forte quando a logística 4.0 passa a estar presente na rotina de uma empresa.

Não há como atingir um nível de excelência em todos os processos se a conectividade entre todos os envolvidos na cadeia de suprimentos não estiver em um ótimo patamar.

Do setor de compras ao de transporte, as informações devem estar claras sobre os procedimentos a serem adotados para minimizar os erros e garantir um alto nível de satisfação dos clientes. 

Para isso sair da teoria, o investimento em sistemas de integração é um fator decisivo. Contar com soluções de ponta ajuda bastante a aumentar a conectividade entre os departamentos, que passam a atuar de maneira mais próxima e estratégica.

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Mantenha-se informado

A melhoria contínua é um ação que precisa estar presente na mentalidade de gestores e funcionários. Uma forma de isso ser consolidado é pela busca de informações sobre novas ferramentas e sistemas que possam viabilizar o aprimoramento da logística corporativa.

Afinal, o avanço tecnológico deve ser acompanhado de perto para uma indústria buscar com agilidade alternativas que permitam reduzir erros, diminuir custos e garantir um alto nível de satisfação do público-alvo.

Por isso, participar de eventos e buscar informações sobre as principais tendências da logística 4.0 é uma postura bastante recomendada. A aquisição de conhecimento é um trabalho permanente e que deve ser feito por todos, independentemente do nível hierárquico na empresa.

Invista no treinamento da equipe

Buscar informações sobre as principais tendências do mercado é uma iniciativa crucial para uma empresa estar focada na melhoria contínua. Por outro lado, é preciso que os funcionários tenham habilidades para compreender novos cenários e atuar de forma mais eficiente na era da transformação digital.

Para isso ser feito de maneira plena, o indicado é montar um plano de capacitação da equipe. Nele, devem estar os treinamentos previstos, os objetivos a serem alcançados e o cronograma das atividades a serem realizadas.

Ao apostar na qualificação da equipe, a indústria aumenta as chances de trabalhar com mais eficiência e adotar as melhores práticas para se manter competitiva.

Tendências para a logística

Conheça as principais tendências para a modernização da logística:

Internet das Coisas (IoT)

A Internet das Coisas (Internet of Things ou IoT) é um conceito que define a conexão entre dispositivos e pessoas com o uso da internet. Por meio de softwares e sensores inteligentes é possível controlar aparelhos diversos, desde os domésticos até os industriais. Ao ser implementada nos processos logísticos é possível realizar o gerenciamento de cargas, rastreamento de itens de estoque, monitoramento do desempenho dos colaboradores, análise da operação logística, entre outros.

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Robôs

O uso de robôs na indústria já é uma realidade há bastante tempo, mas a tendência é a ampliação de acordo com os avanços tecnológicos. Assim como nas atividades de produção industrial, na logística os robôs têm sido usados para auxiliar em tarefas repetitivas e fisicamente desafiadoras para os colaboradores. Os robôs trazem mais agilidade, maior produtividade e menor probabilidade de erros.

Inteligência artificial

Como o próprio nome diz, Inteligência Artificial é uma ferramenta tecnológica criada com o objetivo de simular o raciocínio humano para analisar dados e prosseguir com tomada de decisões acertadas e independentes. Na logística, o uso da IA contribui com o planejamento de rotas para o transporte, o preparo dos produtos para entrega, as melhores formas de armazenamento de cargas, a distribuição dos produtos dentro do prazo estabelecido, entre muitas outras funcionalidades.

Drones

No Brasil, a primeira entrega feita com drone foi realizada já em 2018, mas a tendência para um futuro não muito distante é o uso extensivo desse item pelas empresas com finalidades logísticas. A Ambev testou a entrega de bebidas com o uso desses dispositivos. O aperfeiçoamento da técnica contribuirá com agilidade na entrega de determinados produtos e com a cobertura de áreas consideradas perigosas.

Desafios na logística 4.0

As vantagens da logística 4.0 são muitas. Mas, paralelo a isso, há também os desafios e preocupações que rodeiam as empresas que pensam em modernizar sua forma de trabalhar. Conheça algumas questões que precisam ser debatidas:

Custo operacional

Os custos operacionais são uma barreira para boa parte das empresas que resolvem investir na logística 4.0. A adoção e implantação de novas tecnologias exigem um investimento considerável que, nem sempre, está à disposição do gestor.

Diante disso, e associado aos demais desafios, a empresa sente-se pouco estimulada a ultrapassar essa barreira, mesmo que esteja ciente das vantagens que irá obter com a automação.

Nesses casos, a solução pode estar na elaboração de um plano de implantação realista, com atenção para os seguintes pontos:

• mapeamento das necessidades mais urgentes do negócio;
• busca por parceiros especialistas e de confiança;
• investimento em tecnologias com um custo-benefício mais atraente.

Segurança de dados

A revolução digital transformou o jeito antigo de armazenar informações. Se, antes, os dados eram mantidos em espaços físicos, guardados a sete chaves, hoje, eles estão em rede, com um risco maior de serem acessados por pessoas indevidas.

A segurança de dados é um ponto de atenção essencial, uma vez que a perda de senhas, sistemas, dados de clientes e outras informações importantes pode incidir em prejuízos financeiros e em comprometimento real da reputação da empresa.

Portanto, não dá para pensar em logística 4.0 sem relacionar com proteção de dados.

Cibersegurança 

A cibersegurança reúne um conjunto de práticas com foco em resguardar dados sensíveis das empresas, protegendo sistemas, dispositivos e outros mecanismos de armazenamento de dados de ataques maliciosos.

O investimento em cibersegurança, ou segurança de dados, é necessário para que a empresa fique blindada contra a invasão de hackers, malwares, phishing e outras ameaças cibernéticas.

Aliás, engana-se quem pensa que apenas empresas grandes se preocupam com a cibersegurança. Na verdade, qualquer organização que realiza operações na internet deve se proteger, para garantir a estabilidade do seu negócio.

Interrupções operacionais

Os danos causados por invasores digitais vão além do roubo de senhas ou dados, mas também resultam em pausa forçada de sistemas. 

A dependência cada vez maior da tecnologia na Logística 4.0 também pode aumentar o risco de interrupções operacionais, devido a falhas técnicas e ataques cibernéticos que afetam a estabilidade dos sistemas.

Imagine como ficaria a gestão de transportes diante da inoperância de um sistema de rastreamento após a invasão de um hacker? Quanto tempo seria necessário para recompor o software e quais seriam os impactos desse atraso na experiência do consumidor?

Conformidade com as regulamentações 

Trabalhar a logística 4.0 na empresa exige bastante conhecimento técnico sobre o assunto, mas não para por aí. A manipulação dos dados deve estar em conformidade com as regulamentações.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) estabelece regras com relação à manipulação dos dados de usuários em sistemas de automação. O objetivo é proteger essas pessoas do compartilhamento e uso equivocado de suas informações.

Para atender às exigências desta e de outras legislações que regulam o gerenciamento de dados, contar com uma orientação jurídica faz toda a diferença. Desta forma, a empresa garante um respaldo técnico e pode utilizar tranquilamente as tecnologias digitais.

Baixa qualificação dos colaboradores

Um dos desafios mais evidentes da implantação da logística 4.0 é a falta de qualificação dos colaboradores, indispensável para a utilização adequada dos sistemas e ferramentas instalados.

A equipe de trabalho precisa saber acessar, monitorar, coletar e manipular dados, além de manusear as demais ferramentas utilizadas na logística 4.0. Sem isso, não é possível extrair todas as vantagens desse processo.

A falta de conhecimento e a relutância em aceitar a nova forma de trabalho atrapalham o rendimento da equipe e são motivos que fazem com que a empresa sinta-se frustrada após adotar os novos mecanismos digitais.

Os dispositivos, por si só, não farão a mudança no dia a dia da empresa. A participação dos funcionários é fundamental para que os resultados cheguem.

Rodojacto: seu melhor parceiro estratégico

A logística 4.0 não é mais um diferencial. Ao contrário, deve ser vista como fator inerente à gestão empresarial atual, assim como já vem acontecendo nas demais áreas industriais. 

A Rodojacto está atenta a essa transformação e vem modernizando seus veículos e estratégias de trabalho para garantir sempre a melhor solução logística para os seus clientes. Venha conhecer mais sobre os nossos serviços.

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Categorias: Logística , Tecnologia

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